Certification professionnelle
Auxiliaire spécialisé vétérinaire (ASV)
Le métier
L’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire (ASV SUPVETO) est le pilier de la clinique, assurant la prise en charge complète de l’animal, de son accueil jusqu’à son départ. Ses fonctions sont essentielles : assistance opératoire, suivi des soins, conseil aux propriétaires et gestion administrative. L’ASV est votre interlocuteur privilégié pour la prise de rendez-vous vétérinaire et le secrétariat médical associé, garantissant une expérience client optimale.
L’auxiliaire spécialisé vétérinaire exerce au sein d’un cabinet vétérinaire ou en clinique vétérinaire.
Ce métier est fait pour toi si tu aimes les animaux, tu es organisé, rigoureux et que tu possèdes un excellent sens du contact, car il exige à la fois une assistance technique précise et une forte empathie envers les animaux et leurs propriétaires. Ton sang-froid et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour gérer le rythme soutenu et les diverses responsabilités de la clinique.
Pourquoi faire cette formation avec nous ?
Un environnement de formation immersif : jeux de rôles, étude de cas, salles équipées
Plateforme e-learning pour enrichir ses soft-kills et ses compétences transverses (langues, bureautique)
+ 2 000 entreprises partenaires pour tisser un réseau solide sur le territoire provençale et au-delà
Les débouchés professionnels
Cette formation te permet d’être immédiatement prêt pour le marché du travail.
Tu peux aussi préparer ton admission en veterinary school européenne avec notre prépa Veto Europe.
Pour plus d’informations sur les équivalences ou passerelles et suites de parcours, consulte la fiche RNCP.
Le programme en détails
Bloc 01 - Contribuer à la gestion administrative courante de l’établissement vétérinaire selon les protocoles de la structure
Organisation de la planification et gestion de la documentation d’une clinique vétérinaire
- Fixer les rendez-vous des clients auprès de la clinique vétérinaire ;
- Assurer la création et le suivi des dossiers clients, patients, fournisseurs;
- Assurer la communication écrite et visuelle interne et externe de la clinique vétérinaire.
Contribution au suivi des entrées comptables et de stocks de la clinique vétérinaire :
- Réaliser les opérations courantes comptables et financières de la structure vétérinaire ;
- Gérer les stocks de fournitures nécessaires au fonctionnement courant de la clinique vétérinaire.
Bloc 02 - Assurer la relation client de la clinique vétérinaire sous l’autorité du praticien
Accueil téléphonique et physique des usagers de la clinique:
- Accueillir le client physiquement et/ou par téléphone ;
- Accueillir physiquement l’animal au sein de la clinique vétérinaire.
Prise en charge spécifique et médiation liée à l’accueil des usagers :
- Identifier les situations d’urgence;
- Désamorcer les situations conflictuelles ou de tension avec le propriétaire de l’animal
Préparation des produits vétérinaires réglementés, conseils et vente de produits vétérinaires non réglementés :
- Conseiller le client sur l’application des prescriptions médicales et recommandations du vétérinaire ;
- Conduire l’entretien de conseil et de vente d’un produit ou d’un service relatif à un produit vétérinaire non réglementé (et sans prescription).
Suivi post consultation en clinique vétérinaire ou liées à la fin de vie de l’animal :
- Assurer le suivi client post consultation;
- Informer le propriétaire des procédures et démarches liées à la fin de vie et au décès de l’animal.
Bloc 03 - Veiller à l’hygiène et la sécurité d’une structure vétérinaire
Déploiement des mesures d’hygiène, de nettoyage des locaux et du matériel de la clinique vétérinaire :
- Mettre en œuvre des opérations d’hygiène des locaux;
- Désinfecter les instruments et le matériel vétérinaire;
- Mettre en œuvre les protocoles de biosécurité lors de la détection des animaux contagieux dans la clinique vétérinaire.
Prévention des risques professionnels physiques, chimiques, biologiques, psychosociaux et environnementaux au sein d’une clinique vétérinaire :
- Traiter les déchets issus des activités de soins vétérinaires et de l’activité générale de la clinique ;
- Respecter les protocoles de la radioprotection dans la structure vétérinaire ;
- Déployer les mesures de protection individuelle et collective au sein de la clinique vétérinaire.
Bloc 04 - Assister techniquement le vétérinaire
Préparation de l’espace dédié et de l’animal aux interventions :
- Préparer la zone de consultation et l’animal. Assistance du praticien de la structure vétérinaire dans la réalisation des consultations et des examens complémentaires:
- Assister techniquement le vétérinaire lors des consultations et des examens complémentaires ;
- Assurer la logistique des prélèvements biologiques et des données afférentes.
Assistance du praticien de la structure vétérinaire dans le cadre de la réalisation de ses interventions chirurgicales :
- Assister le ou les vétérinaires lors de l’intervention chirurgicale;
- Suivre les paramètres vitaux monitorés pendant l’intervention chirurgicale.
Suivi de l’animal pendant l’hospitalisation et la convalescence :
- Assurer le suivi de l’animal post-opération;
- Prodiguer les soins aux animaux hospitalisés dans les limites du périmètre de l’ASV ;
- Restituer les directives du vétérinaire en matière de traitements et soins post-opératoires à prodiguer à l’animal.
Les dispositifs de formation
La formation est accessible en initial ou en V.A.E sur nos 3 campus d’Avignon, Aix-en-Provence et Mougins.
En initial
Où ?
Avignon
Aix-en-Provence
Mougins
Durée
24 mois
915 h
Rythme
Du lundi au vendredi, en présentiel à l'école
Stage
28 semaines
Nombre de session
1 session/an
En validation des acquis d'expérience (VAE)
Certification professionnelle accessible par la VAE uniquement auprès de l’Ecole SUPVETO.
Demande de renseignements : https://supveto.com/formations/asv-en-vae/
Les modalités d'examen
Afin de valider la certification complète, les candidats doivent valider les blocs du référentiels. Les modalités d’examen sont les suivantes :
- Contrôle continu sur les connaissances et la réglementation
- Epreuves de validation par bloc de compétence
- Evaluations professionnelles en période de formation en entreprise
| Blocs | Mode d'examen | Poids de l'épreuve. | Validation |
|---|---|---|---|
| Bloc 1 – Contribuer à la gestion administrative courante de l’établissement vétérinaire selon les protocoles de la structure | Etude de cas Moyenne des contrôle continu Evaluation professionnell |
50% 20% 30% |
≥10/20 |
| BLOC 2 – Assurer la relation client de la clinique vétérinaire sous l’autorité du praticien | Training game – Oral Moyenne des contrôles continus du bloc Evaluation professionnelle |
50% 30% 20% |
≥12/20 |
| BLOC 3 - Veiller à l'hygiène et à la sécurité d'une structure vétérinaire | Rapport expérience Ecrit+Oral Moyenne des CC du bloc Evaluation professionnelle |
50% 20% 30% |
≥10/20 |
| BLOC 4 - Assister techniquement le vétérinaire | Mise en situation professionnelle écrite et orale Moyenne des contrôles continus du bloc Evaluation professionnelle |
50% 25% 25% |
≥12/20 |
Pré-requis
Pour suivre cette formation, il faut être titulaire du bac ou d’un titre professionnel de niveau 4.
Titulaire du bac ou d'un titre professionnel de niveau 4
ET
Avoir 18 ans
à la fin du 1er trimestre
Admission et recrutement
Cette formation est accessible sur dossier. Tu peux t’inscrire via la candidature express, avant d’être contacté pour un entretien individuel.
CP ASV SUPVETO
Titre RNCP
RNCP 40580
Prochaine rentrée
Septembre 2026
Niveau
Certification professionnelle – niveau 4 sous l’autorité et délivré par SUPVETO
Campus
Avignon, Aix-en-Provence, Mougiins
Public visé
Tout public
Accessibilité
Nos campus sont accessibles aux personnes en situation d’handicap. En savoir plus.
Comment se former ?
Tarifs – formation initiale
A consulter ici
A consulter Infos complémentaires
Les moyens et outils pédagogiques
Formateurs experts dans le domaine de la santé animale et une équipe pédagogique attentive et à l’écoute de tes besoins
Mises en situation professionnelles, études de cas et exercices pratiques progressifs.
Un environnement de formation immersif : ordinateurs performants, logiciels utilisés par les professionnels et équipements multimédias dernière génération.
Plateforme e-learning pour enrichir ses soft-kills et ses compétences transverses (langues, bureautique)
L'équipe pédagogique
Avignon
Cindy VERGIER
Parcours d'études
Deug de droit Licence de droit privé Master I carrières judiciaires Master II droit des contrats privés et publics
Expérience professionnelle
27 d’expériences professionnelles et 12 ans en qualité de formatrice
Domaine d'intervention
BLOC 01 – Contribuer à la gestion administrative courante de l’établissement vétérinaire selon les protocoles de la structure
Cynthia VASIC
Parcours d'études
A venir
Expérience professionnelle
A venir
Domaine d'intervention
BLOC 02 – Assurer la relation client de la clinique vétérinaire sous l’autorité du praticien BLOC 03 – Veiller à l’hygiène et la sécurité d’une structure vétérinaire BLOC 04 – Assister techniquement le vétérinaire
Laure SOURIOU PAYEN
Parcours d'études
Thèse de doctorat vétérinaire - Diplôme de fin de scolarité vétérinaire - BAC C (maths physiques)
Expérience professionnelle
32 ans d’expériences professionnelles
Domaine d'intervention
A venir
Aix-en-Provence
Laurent GASTINEL
Parcours d'études
BTS Comptabilité
Expérience professionnelle
10 ans d'expériences professionnelles
Domaine d'intervention
BLOC 01 – Contribuer à la gestion administrative courante de l’établissement vétérinaire selon les protocoles de la structure
Sophie VIEJO
Parcours d'études
ASV
Expérience professionnelle
15 ans
Domaine d'intervention
BLOC 02 – Assurer la relation client de la clinique vétérinaire sous l’autorité du praticien
Mokhar JAAFAR
Parcours d'études
Vétérinaire
Expérience professionnelle
35 ans
Domaine d'intervention
BLOC 03 – Veiller à l’hygiène et la sécurité d’une structure vétérinaire
Pauline GOUDARD
Parcours d'études
ASV
Expérience professionnelle
15 ans
Domaine d'intervention
BLOC 04 – Assister techniquement le vétérinaire
Mougins
Vanessa SURAULT
Parcours d'études
BTS Action commerciale
Expérience professionnelle
18 ans
Domaine d'intervention
BLOC 01 – Contribuer à la gestion administrative courante de l’établissement vétérinaire selon les protocoles de la structure
Laurene SALAGNAT
Parcours d'études
Vétérinaire
Expérience professionnelle
3 ans
Domaine d'intervention
BLOC 04 – Contribuer à la gestion administrative courante de l’établissement vétérinaire selon les protocoles de la structure
Corinne GOMEZ
Parcours d'études
Ethologue
Expérience professionnelle
5 ans
Domaine d'intervention
BLOC 02 – Assurer la relation client de la clinique vétérinaire sous l’autorité du praticien
Angélina BOSC
Parcours d'études
ASV
Expérience professionnelle
5 ans
Domaine d'intervention
BLOC 03 – Veiller à l’hygiène et la sécurité d’une structure vétérinaire
Laura ALBERCA
Parcours d'études
ASV
Expérience professionnelle
3 ans
Domaine d'intervention
BLOC 02 – Assurer la relation client de la clinique vétérinaire sous l’autorité du praticien
Titre RNCP
Certification professionnelle de niveau 4 délivrée par SUP-VETO, inscrite sous le numéro 40580 – code NSF 212t au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), date d’échéance de l’enregistrement au 30 avril 2028.
Indicateurs de performance
Les indicateurs sont calculés à l’issue du premier jury de certification. Pour en savoir plus sur les indicateurs de résultats, vous pouvez consulter InserJeunes.
Taux de satisfaction
Campus Belmont Avignon
Taux de réussite
Taux de satisfaction
Taux d'insertion
Taux de poursuite d'études
Campus Belmont Aix-en-Provence
Taux de réussite
Taux de satisfaction
Taux d'insertion
Taux de poursuite d'études
Campus Belmont Mougins
Taux de réussite
Taux de satisfaction
Taux d'insertion
Taux de poursuite d'études
Accessibilité
Le Groupe Belmont s’engage activement pour l’inclusion et l’égalité des chances en assurant l’accessibilité complète de tous ses campus aux personnes en situation de handicap. Pour plus d’information, rendez-vous sur notre page : https://groupe-belmont.fr/handicap/
Tu hésites encore à nous rejoindre ?
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Axelle Garcia
Tél. 04 90 82 15 00
Ali Bouhassoun
Tél. 04 42 24 49 49
Stéphanie Fréret
Tél. 04 93 17 29 30
