Responsable petite et moyenne structure en alternance (BAC+2)

Le Groupe Belmont recherche un(e) alternant(e) pour préparer le Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure en 1 an pour l’un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans les pompes funèbres musulmanes.

Ce poste vous place au cœur de l’activité opérationnelle et administrative de l’entreprise, avec un rôle à la fois humain et organisationnel.

Alternance – Préparation Bac+2 – TP Responsable petite et moyenne structure (1 an)
– Poste à pourvoir au sein d’une entreprise de pompes funèbres musulmane
– Formation : Bac+2 – Groupe Belmont
– Rythme : 1 jour de cours par semaine / reste en entreprise

– Contrat : Alternance – 12 mois

Vos missions en tant que responsable de petite et moyenne structure en alternance

En tant qu’alternant(e), vous serez formé(e) à toutes les dimensions de la gestion d’une petite structure funéraire, avec un accent particulier sur la relation clients et le suivi administratif.

Gestion administrative & coordination

• Saisie informatique des éléments administratifs relatifs aux défunts
• Organisation et coordination des prestations
• Suivi des performances et des procédures liées au métier

Relation client & accompagnement

• Accueil et écoute attentive des familles
• Conseils et soutien dans la préparation des obsèques
• Garantir la qualité et le respect des rituels

Outils & communication

• Utilisation d’un logiciel spécialisé pour pompes funèbres
• Gestion des communications via réseaux sociaux et internet
• Suivi et mise à jour des informations sur les plateformes digitales

Vous travaillerez dans un environnement sensible nécessitant écoute, rigueur et professionnalisme.

Profil recherché

• Maîtrise du français et de l’arabe
• Sens de l’écoute et empathie pour accompagner les familles
• Organisation, rigueur et autonomie
• Aisance avec l’informatique et les outils numériques
• Goût pour le travail polyvalent mêlant administratif et relationnel

Prérequis :

• Etre titulaire d’un niveau 4
• Admission en préparation au Bac+2 : Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure
• Première expérience non obligatoire, l’importance est la motivation et le sérieux

Ce que propose l’entreprise

• Alternance avec responsabilités concrètes
• Formation pratique et théorique : 1 jour de cours / semaine
• Accompagnement individualisé par l’entreprise et le CFA
• Expérience humaine et professionnelle dans un secteur spécifique et sensible

Postule par mail à Axelle GARCIA : a.garcia@groupebelmont.fr

Tél : 04 90 82 15 00