Chargé(e) de Communication & E-commerce en Alternance H/F

L’entreprise

Marque française de pommeaux de douche filtrants basée à Avignon, vous rejoindrez une petite structure en pleine croissance évoluant dans l’univers des produits innovants et durables pour la maison.

L’ambition de cette entreprise ? Rendre l’eau plus saine au quotidien grâce à une solution simple, en éliminant en une seule étape le chlore et le calcaire.

Votre rôle

Véritable profil polyvalent au sein d’une petite équipe, vous serez pleinement impliqué(e) dans le développement du site e-commerce, l’animation des réseaux sociaux et la relation client.

Cette alternance vous permettra de découvrir toutes les facettes du métier de chargé(e) de communication et e-commerce : relation client, contenu digital, packaging et marketing automation.

Missions principales

1. Relation client

• Répondre aux demandes clients et assurer leur suivi.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à l’automatisation de la relation client (emails, parcours client).

2. E-commerce & réseaux sociaux

• Contribuer au développement du site Shopify.
• Animer les réseaux sociaux de la marque.
• Créer du contenu photo et vidéo pour les réseaux et le site.

3. Contenu & communication

• Rédiger des articles de blog.
• Créer et envoyer les newsletters.
• Participer à la conception et au suivi des évolutions du packaging.

Profil recherché

Curieux(se), impliqué(e) et force de proposition, vous faites preuve d’autonomie et appréciez évoluer dans un environnement dynamique. Créatif(ve) et à l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux, vous avez envie d’apprendre en touchant à des missions variées plutôt que de rester cantonné(e) à une seule tâche.

Vous préparez un BTS, un Bachelor ou une formation équivalente en commerce, marketing ou communication.

Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client, vous disposez d’un bon relationnel et d’une forte capacité d’apprentissage. Votre implication, votre esprit d’initiative et votre envie d’apprendre seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Une immersion complète dans une petite structure en pleine croissance, avec des missions variées et responsabilisantes.
• Un impact direct et visible de vos actions sur le développement de la marque.
• Une collaboration proche avec l’équipe fondatrice et une forte montée en compétences.
• L’opportunité de participer au développement d’une marque innovante et engagée.

Conditions

Poste basé à Avignon, rythme d’alternance à définir selon votre formation. Démarrage en septembre 2026.

Candidature

Par mail à Nathalie Beyer : n.beyer@groupebelmont.fr