Certification professionnelle
Secrétaire médical
La formation
La certification professionnelle de secrétariat médical (Ecole Vidal) te permet de :
- Communiquer auprès d’une patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
- Gérer les activités administratives et financières d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
- Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical.
À l’issue de cette formation, en tant que secrétaire médical, tu exerceras au sein de structures médicales ou médico-sociales. Dans un cabinet, un hôpital ou une clinique, tu seras le pivot essentiel du contact humain, l’interface vitale entre les patients, les médecins et les institutions (Sécurité Sociale, mutuelles). Grâce à ta maîtrise du vocabulaire médical, tu géreras le flux d’informations et l’organisation avec une précision chirurgicale. Ce rôle exigera une rigueur absolue et fera de toi le gardien incontournable du secret professionnel et de l’éthique du secteur de la santé.
Ce métier est fait pour toi si tu es patient, empathique, organisé & que tu aimes être à l’écoute. Tu veux un métier qui a du sens ? Candidate !
Pourquoi faire cette formation avec nous ?
Un environnement de formation immersif : jeux de rôles, étude de cas, salles équipées
Plateforme e-learning pour enrichir ses soft-kills et ses compétences transverses (langues, bureautique)
+ 2 000 entreprises partenaires pour tisser un réseau solide sur le territoire provençale et au-delà
Les débouchés professionnels
Le CP Secrétaire Médical est une formation qui te permet d’être immédiatement prêt pour le marché du travail à l’issue de la formation.
Les structures qui recrutent sont : • centre hospitalier • cabinet de médecins • laboratoire d’analyses • centre de radiologie
Envie de poursuivre tes études ? Poursuis ta formation avec le Groupe Belmont avec notre formation CQP assistant médical.
Pour plus d’informations sur les équivalences ou passerelles et suites de parcours, consulte la fiche RNCP.
Le programme en détails
Bloc 1 : Communiquer auprès d’une patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
De 72h à 92h
Unité 1 : Accueil – Communication orale
- Accueil – communication verbale et non verbale.
- Posture vis-à-vis des différentes typologies de publics.
- Technique de communication.
- Gestion des situations conflictuelles.
Unité 2 : Secrétariat Médical
- Découverte de l’environnement médical professionnel de santé et du secret professionnel Identitovigilance (référentiel INS – obligation d’appliquer l’identitovigilance au sein des établissements de santé depuis la loi de janvier 2021).
- Identification des services et professionnels de santé.
Unité 3 : Droit médical
- Le code de déontologie médicale.
- Le contrat médical.
- Le secret médical.
- L’éthique médicale.
- L’identification des professionnels de santé.
Unité 4 : Évaluation de l’urgence médicale
- Conduite à tenir.
- Caractéristiques des urgences médicales.
Bloc 2 : Gérer les activités administratives et financières d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
De 236 h à 292 h
BLOC 2A
Unité 1 : Projet Voltaire
Unité 2 : Comptabilité
- Élaboration de tableaux de bord.
Unité 3 : Gestion des stocks
- Achats responsables et respect de la politique d’achat d’entreprise.
- Développement durable et RSE.
Unité 4 : Secrétariat médical
- Suivi (honoraires, retours NOEMIE, organismes payeurs).
- Gestion des impayés.
- Nomenclature CCAM – NGAP.
- Tarification des actes.
BLOC 2B
Unité 1 : Organisation, méthodes administratives
- Courriers, compte-rendu (communication écrite).
- Prise de notes.
- Supports écrits : notes de synthèse, compte-rendu.
- Organisation de déplacements professionnels, séminaire, réunion.
- Planification des activités, gestion des priorités.
Unité 2 : Secrétariat médical
Compte-rendu médical.
Unité 3 : Communication et outils digitaux
Agendas partagés.
Gestion du temps.
Outils collaboratifs (doodle, teams…).
Unité 4 : RGPD
Unité 5 : Bureautique
Word Excel.
Bloc 3 : Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
De 199 h à 243 h
Unité 1 : Droit de la sécurité sociale
- Le droit du patient.
- Identité Nationale de Santé.
- Le dossier hospitalier.
- Le passeport d’hospitalisation.
- Le consentement éclairé.
Unité 2 : Hygiène
- DASRI.
- Veille informationnelle sur les protocoles.
Unité 3 : Anatomie / Physiologie / Pathologie / Examen clinique
- L’appareil pulmonaire/cardio-vasculaire.
- La dermatologie.
- Les organes des sens.
- La rhumatologie.
- Le système : digestif / endocrinien / neuropsychiatrique.
Unité 4 : Pharmacologie
- La pharmacologie générale.
- Les antibiotiques.
- L’homéopathie.
- L’hypertension artérielle.
- Les troubles du métabolisme / digestifs /neuropsychiques /respiratoires.
- Les médicaments correcteurs : des troubles du métabolisme / de l’inflammation / de la douleur.
Unité 5 : Terminologie
- L’appareil et les glandes digestives, cardio-vasculaire et respiratoire, locomoteur.
- Les organes des sens.
- La neurologie.
- L’appareil génito-urinaire.
Unité 6 : Secrétariat médical
- Formalités administratives au sein d’un cabinet médical et/ou d’un établissement de santé.
- Les différents imprimés de la sécurité sociale.
Unité 7 : Dictaphone
Accompagnement spécifique
Autoformation – de 28h à 32 h
- Introduction à la bureautique
- Anatomie, pharmacologie, terminologie, droit médical
- Secrétariat médical
Accompagnement spécifique
- Séminaires
- TRE
- Visites pédagogiques
Rapport d'activité de 10 à 15 pages
Réalisé à la suite d’une période au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical, le rapport d’activité permet au candidat de rendre compte des différentes étapes de travail réalisées dans le cadre de l’exercice de la profession de secrétaire médicale.
Les dispositifs de formation
Envie d’un rythme scolaire ou bien de rentrer dans la vie active ? Envie de te reconvertir professionnellement ? Formation initiale, continue ou alternance, forme toi au rythme qui te convient !
En initial
Où ?
Avignon
Aix-en-Provence
Nice
Durée
720 h
Rythme
du lundi au vendredi, en présentiel à l'école
Stage
6 semaines
Nombre de session
1 session/an
En alternance
Où ?
Avignon
Aix-en-Provence
Nice
Durée
640 h
Rythme
1 à 2 jours de cours à l'école par semaine
Contrat
Contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation ou Pro-A.
Financement
L'alternance offre la gratuité des études. La formation est prise en charge par l'OPCO de l'entreprise.
En formation continue
Où ?
Avignon
Aix-en-Provence
Nice
Durée
8 mois
Pourquoi ?
La formation continue est idéale pour les développer ses compétences & pour les profils en reconversions professionnelles.
Projet de Transition Professionnelle PTP
remplir une demande de prise en charge sur le site Transition Pro de sa région.
Financement
par CPF, informations et demandes : pour Avignon : CPF SMED - pour Aix-en-Provence : CPF SMED pour Nice : CPF SMED
En validation des acquis d'expérience (VAE)
Certification professionnelle accessible par la VAE uniquement auprès de l’Ecole Vidal Formation.
Demande de renseignements : certification@vidal-formation.fr
Les modalités d'examen
Afin de valider la certification complète, les candidats doivent valider les 3 blocs du référentiels de la certification de Secrétaire Médical et valider l’épreuve du rapport d’activité.
Intermédiaire :
- Cas pratique de gestion financière et administratif.
- Études de cas liées au secrétariat médical.
- Préparation aux oraux.
Finale :
Afin de valider la certification de Secrétaire Médical, les candidats devront :
- Valider les trois blocs de compétences du référentiel de certification secrétaire médical.
- Valider le rapport d’activité.
- Chaque bloc de compétences peut s’obtenir indépendamment des autres.
- L’obtention de la certification est soumise à :
- 10/20 de moyenne pour chaque bloc.
- 10/20 au rapport d’activité.
Le tableau des modalités des examens est accessible depuis la fiche de la formation en téléchargement.
Pré-requis
Pour suivre cette formation, les pré-requis suivants sont demandés :
18 ans minimum
Titulaire du bac
ou niveau équivalent
Connaissance du clavier
et de la bureautique
Bon niveau en
orthographe et élocution
Expérience en secrétariat souhaitée (pour l'alternance)
Admission et recrutement
Cette formation est accessible sur dossier. Tu peux t’inscrire via la candidature express, avant d’être contacté pour un entretien individuel.
CP SMED
Titre RNCP
RNCP 36734
Prochaine rentrée
Plusieurs sessions en 2026
En alternance, les rentrées sont permanentes tout au long de l’année
Niveau
Certificat de qualification professionnelle – niveau 4 délivré par Ecole Vidal formation.
Campus
Avignon, Aix-en-Provence, Nice
Public visé
Tout public
Accessibilité
Nos campus sont accessibles aux personnes en situation d’handicap. En savoir plus.
Comment se former ?
Tarifs – formation initiale
A consulter ici
Ecole Vidal Formation
Infos complémentaires
Les moyens et outils pédagogiques
Formateurs experts dans le domaine de l’immobilier et la gestion ainsi qu’une équipe pédagogique à l’écoute et bienveillante
Mises en situation professionnelles, études de cas et exercices pratiques progressifs.
Un environnement de formation immersif : ordinateurs performants, logiciels utilisés par les professionnels et équipements multimédias dernière génération.
Plateforme e-learning pour enrichir ses soft-kills et ses compétences transverses (langues, bureautique)
L'équipe pédagogique
Avignon
Clémence DONIKIAN - Docteur en pharmacie
Parcours d'études
Docteur en études pharmaceutiques, option officine (6e année) et option industrie (5e année) Diplôme Universitaire « Pharmacie Homéopathique »
Expérience professionnelle
11 d'expériences professionnelles dont 9 ans en qualité de formatrice
Domaine d'intervention
Bloc 01 : communiquer auprès d’une patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
Enzo MURZILLI - Infirmier anesthésiste
Parcours d'études
Master 2 d'infirmier anesthésiste - APHM Marseille
DU douleurs - Université Marseille (13)
Référent CLUD au sein d'une clinique formé à l'hypnose & anesthésie à Paris
Expérience professionnelle
11 ans d'expériences professionnelles en qualité d'infirmier anesthésiste
10 ans en qualité de formateur
5 ans de volontariat sapeur-pompier
Domaine d'intervention
Bloc 03 : assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Corinne Roussel
Parcours d'études
A venir
Expérience professionnelle
35 ans d'expériences professionnelles en qualité d'infirmier anesthésiste
31 ans en qualité de formatrice
Domaine d'intervention
Bloc 03 : assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Aix en Provence
Chantal CAILLOL
Parcours d'études
A venir
Expérience professionnelle
A venir
Domaine d'intervention
Bloc 01 : communiquer auprès d’une patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
Laura ALMIDA
Parcours d'études
A venir
Expérience professionnelle
A venir
Domaine d'intervention
Bloc 03 : assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Laurent GASTINEL
Parcours d'études
A venir
Expérience professionnelle
A venir
Domaine d'intervention
Bloc 02 : gérer les activités administratives et financières d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
Mougins
Arnaud GARCIA
Parcours d'études
A venir
Expérience professionnelle
A venir
Domaine d'intervention
Bloc 03 : assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Corinne GOMEZ
Parcours d'études
A venir
Expérience professionnelle
A venir
Domaine d'intervention
Bloc 02 : gérer les activités administratives et financières d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
Mélanie PIRIS
Parcours d'études
A venir
Expérience professionnelle
A venir
Domaine d'intervention
Bloc 01 : communiquer auprès d’une patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
Titre RNCP
Certification professionnelle de niveau 4, délivrée par Ecole VIDAL formation inscrite sous le numéro 36734 au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), date d’échéance de l’enregistrement au 20 juillet 2027.
En savoir plus sur les écoles Vidal d’Avignon (Vidal Avignon), Aix-en-Provence (Vidal Aix-en-Provence) et Nice (Vidal Nice).
Indicateurs de performance
Les indicateurs sont calculés à l’issue du premier jury de certification.
Campus Belmont Avignon
Taux de réussite
Taux de satisfaction
Taux d'insertion
Taux de poursuite d'études
Session 2024 : Non communiqué
Session 2023 : Non communiqué
Campus Belmont Aix-en-Provence
Taux de réussite
Taux de satisfaction
Taux d'insertion
Taux de poursuite d'études
Session 2024 : Non communiqué
Session 2023 : Non communiqué
Campus Belmont Mougins
Taux de réussite
Indicateur en cours
Taux de satisfaction
Indicateur en cours
Taux d'insertion
Indicateur en cours
Taux de poursuite d'études
Indicateur en cours
Accessibilité
Le Groupe Belmont s’engage activement pour l’inclusion et l’égalité des chances en assurant l’accessibilité complète de tous ses campus aux personnes en situation de handicap. Pour plus d’information, rendez-vous sur notre page : https://groupe-belmont.fr/handicap/
Tu hésites encore à nous rejoindre ?
Parlons-en ! Un rendez-vous, un échange, ou une visite pendant nos journées portes ouvertes… et tu sauras si l’une des formations du Groupe Belmont est faite pour toi. Demande ton conseiller :
Contacte ton conseiller !
Sandrine MURZILLI
Tél. 04 90 82 15 00
Sabine Vallat
Tél. 04 42 24 49 49
Stéphanie Fréret
Tél. 04 93 17 29 30
